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ローソン前払いにしたんですが…

a_c********さん

2012/1/1322:26:48

ローソン前払いにしたんですが…

昨日の夜に商品を注文し、支払い方法をローソン前払い、配送方法がメール便です。
ローソン前払いを利用は2回目なんですが…。

先ほど帰宅後にメールをチェックすると
支払受付番号のメールが届いてもいない(まだお金を入金してもいない)のに、商品を発送しましたとのメールが;
前払いですよね?
前払いって、入金確認後に発送ではないのでしょうか?
メール便なので、代引きはできないのに?

メールの内容も

[受注番号]********
[日時]2012-01-12 22:***
[注文者] ***** 様
[支払方法] ローソン前払
[クーポン利用] なし
[ポイント利用方法] なし
[配送方法] 宅配便
[備考]
[配送日時指定:]

お店の前払いについての記載

セブンイレブン決済(前払)
【備考】● お支払総額は以下の通りです。
商品代金の合計(税込) + 送料 + コンビニ決済手数料 210円
※ 楽天市場から自動配信メールでは、上記手数料は含まれておりません。
後ほど雑貨ショップドットコムからお送りするメールにて正式なお支払い総額をお知らせいたします。
● その情報をメモするかプリントアウトして、お近くのセブンイレブンにてお支払いください。
※ お支払方法の詳細については、こちら をご覧ください。
● ご入金確認後、商品を発送致します。
(お取り寄せ品が含まれる場合は、別途メールにて納期をご案内させていただきます。)

ローソン決済(前払)
【備考】■ お支払総額は以下の通りです。
商品代金の合計(税込) + 送料 + コンビニ決済手数料 210円
■ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほど雑貨ショップドットコムからお送りするメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
■ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
■お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。


こんな感じで、確かに前払いなのに。
メールの文を上から下までどう見ても、支払受付番号や払込票URLなど見当たりません。
それらをすっとばして発送って、手違いではと?
それとも私の勘違いなのでしょうか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

capmenmanさん

2012/1/1400:37:04

やっぱりショップの手違いじゃないですか?
ちょっと前にも、銀行振込で注文して口座番号も知らせてこないで商品発送したという質問者がいて、ショップに問い合わせたらやはり手違いだったそうです。

不安ならショップのお問い合わせからメールしてみれば?

質問した人からのコメント

2012/1/14 01:34:52

早く届いてほしい品(2012年スケジュール帳)だったので…やはりショップの手違いですよね。土日にメールをしても、すぐに返信がくるのか…こんな事初めてなので;ショップに問い合わせてみます。回答ありがとうございました!

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