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windows7でのメール送信について

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ID非公開さん

2012/4/409:13:26

windows7でのメール送信について

いつもお世話になっています。教えてください。

Windows7を使っているのですが、携帯にメールが送信できません。
送信できる人とできない人がいます。

設定方法を変更すれば送信できる。ということであればお教え願います。
HTML方式だったのをテキスト形式に変更しましたが、それでもできません。
英語の文章で戻ってきてしまいます。

当然ですが、、電話だと仕事に差し支える場合があるので、メールで送れれば、相手の都合のいいタイミングで読めて、返事もできるので、便利なのですが・・・。

なんとかなりませんか?以前のXPでは送信できていました。

だんだん会社のPCも寿命が来ているみたいなので、購入すれば自動的にWindows7になろうかと思います。

よろしくお願いします。

補足プロフェッショナルなDELLさんでも無理でしょうか?
ある人に聞いたら、@マークの前に.(ドット)があると、送れないみたい。と聞きまして、確認したところ、そんな人も何人かいました。(そうじゃない人もいます)

どうしても、メールで送信したいので、よろしくお願いします。

閲覧数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

デル カスタマーサポートの画像

企業公式

2012/4/1017:07:40

いつもお世話になっております。デル株式会社ソーシャルメディアチームです!
お伺いしている情報だけでは原因の特定は出来かねる為、以下情報を確認のうえ弊社サポートまでご連絡下さい。

・使用されているメールソフト
・メール送信時に返ってくる英語メールの詳細
・受信できる方と受信できない方それぞれの環境

【DELLテクニカルサポートへの問い合わせ】
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dellcare/jp/contact_technical_support?c=jp&cs=jpdhs1&dgc=SM&cid=62538&lid=1764469&acd=10591112831234153

※twitterサポートも開始しました。
http://twitter.com/DellCaresJP

※現象の内容、保証期間によってはサポートが有償となる場合がございますので、予めご了承ください。

お手数をお掛けしますがご確認の程よろしくお願いします。

デルサポートサイト(外部サイト)

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質問した人からのコメント

2012/4/10 19:07:41

ありがとうございました。リンク先を確認します

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