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ホテルのサービスについての質問です。

hao********さん

2012/7/1214:37:08

ホテルのサービスについての質問です。

こんにちは。ティールームについての質問です。

この間、観光で東京に行きました。帰りに少々時間が空いてしまった所、現地の友人がホテルのティールームでのんびりしよう、と言い某ホテルに行きました。(有名なお高いホテルでした)
ファミレスなどと比べたらお値段(数字自体)はお高いのですが、ケーキやお茶の味やサービス、席の広さなどを考えると、まったく妥当な価格で、素晴らしい所でした。ホテルのティールームなど利用した事がなかったので、これは良い所だなぁ、と思ったものです。

さて、友人はコーヒーを頼んでいたのですが、飲み終って給仕の方を呼び、おかわりを頼んだのです。メニューにはそんな事まったく書いてなかったので、私はおかわり!?とびっくりしました。
そんな私をよそに給仕さんはにこやかにかしこまりました、と言い、ほどなくカップに入ったホットコーヒーを持ってきてソーサーごと取り替え、何事もなかったかのように去っていきました。
お会計の時もコーヒー代は一つ分だけでしたし、おかわりは無料のようでした。そう言えば友人が頼んだケーキもメニューには載っていなかった。。。これは一体何なんだろう、ととても不思議になりました。

後で食べログなどの口コミサイトでわかったのですが、ハーブティーなどもおかわり無料との事。
しかしそのホテルのHPには、ティールームのコーヒーがおかわりできます等の記載はありませんでした。そもそもHP自体が高度なダンジョンゲームのように判り辛い。ケーキのメニューも載ってない。

ホテルのそういうサービスって知る人ぞ知る裏ワザなんでしょうか?
もし、知りたいと思ったら口コミサイトなどで調べるしかないんでしょうか?
そもそもティールームのサービスに飛びつく時点で何か私の意識に問題でもあるんでしょうか?

教えていただけたら幸いです。

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xxy********さん

2012/7/1215:15:29

裏技でもなんでもないのです
普通の事、といったら普通です

コーヒーのお代わりですが
大抵のシティホテルのラウンジ・レストランではコーヒーのお代わりは無料です
無料というか、言い方かえちゃったら”飲み放題”ですね
コレ、意外に知らない人が多いようですけど

ケーキですが、これはメニューに載せてない所が殆どです
ホテルの厨房で作られる「ホテルメイド」な品なので
シーズンや月毎に種類が変わります
なので普通の喫茶店やカフェのように”メニュー”に記載しているところは少ないかもしれません
記載されているとしたら
「ケーキセット」もしくは「季節のケーキ」とかでしょうか?

ちょっと優雅な気分になりたいとき
ホテルのラウンジ・ティーサロンで過ごす時間は気持ちいいですよね^^

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