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Google Chromeを起動させるとCPUが40~60パーセントになったまま下がりません。 ...

ana********さん

2012/9/1612:42:11

Google Chromeを起動させるとCPUが40~60パーセントになったまま下がりません。
開いているタブは一つでもこの状態です。
終了させると0~5%位になるのですがなにが原因ですか?

Google Chrome,User Data,クローム,ユーザープロファイル,タブ,Flsah Player,タスクマネージャー

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dob********さん

編集あり2012/9/1615:51:47

■考え得る原因
・Chromeの拡張機能かプラグイン
・ユーザープロファイルが破損している
・セキュリティソフトのチェック
・不正なソフトが進入している
・PCのスペック不足


■検証1
①Chrome起動
②スパナ⇒ツール⇒タスクマネージャー
③列名[CPU]をクリックし、CPU順に並べ替え
④CPUに極端に負荷を掛けているモノを突き止める
⑤続いて検証2

■検証2
①Chromeを起動した状態で[Ctrl]+[Shift]+[ESC]でWinのタスクマネージャーを起動
②プロセスタブをクリック
③列名[CPU]をクリックし、CPU順に並べ替え
④CPUに極端に負荷を掛けているモノを突き止める

Chrome自体が負荷を掛けている場合、拡張機能かプラグインが
怪しいと思われます。
特に、Flsah Playerの”pepflashplayer.dll”辺りは、可能性が高いと思われます。

ユーザープロファイルが破損している
この場合もChromeのCPU使用率が上昇するかもしれません。
ユーザープロファイルの再作成で修復する場合があります。


その他の場合、プロセス名を見ないと判断できませんが、
セキュリティソフトがバックグラウンドで、チェックでもしているのかと思います。
プロセス名が判明したら、そのプロセス名で検索すれば
詳細が分かると思います。
不正なソフトが進入した場合も、あり得るので、
プロセス名で判明しない場合、ウィルスチェックをしてみてください。
その際、複数のサービスでチェックをした方が、良いと思います。

◆パソコン内の無料オンラインウイルススキャン
http://lhsp.s206.xrea.com/misc/onlinescan.html



■プロファイル再作成
◆同期の確認
①Chromw起動
②ログインの確認
③スパナ⇒設定
④ログイン項目確認⇒○○としてログイン⇒確認後Chrome終了
⑤ログインしていなければ、Googleアカウントを作成し、ログインする
⑥同期完了まで数分待つ
⑦Chrome終了

◆ユーザープロファイルのバックアップ
①PCを再起動
②chromeのユーザープロファイルをバックアップする
③スタート⇒全てのプログラム⇒アクセサリ⇒ファイル名を指定して実行
④名前欄に以下のモノを入力
Vista/7の場合
%UserProfile%\AppData\Local\Google\Chrome
XPの場合
%UserProfile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome
⑥”USER Data”というフォルダを外部記憶装置かデスクトップなどにコピー
⑦次の作業

◆ユーザープロファイルの作成と再同期
①元からある”USER Data”の名前を以下のように変更する
USER Data_old
②Chrome起動
③ログイン
④同期完了まで数分待つ

★元のプロファイルに戻る
作業後、元のプロファイルに戻る場合、
①PC再起動
②現プロファイルの名前を変更
③バックアッププロファイルを元の場所に戻す
④Chrome起動

質問した人からのコメント

2012/9/16 19:03:27

成功 プロファイル再作成にて解決いたしました。
リモートサポートでも修復不能でしたが、文面のみで解決してくださる知識に感服いたします。
初心者にも理解できる丁寧な回答まことにありがとうございました!!

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