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チケットボード(ticket board)に電話をかけて、繋がった方はいらっし...

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ID非公開さん

2012/12/1918:18:42

チケットボード(ticket board)に電話をかけて、繋がった方はいらっしゃいますか?

ネット上で公開されている℡番号0570006506 (火~土 12時から18時)に電話しても、全く繋がりません。今まで何度もかけていますが、いつかけても繋がったためしがありません。ネット上には「問い合わせ御意見」のメールフォーマットも無いし、㈱ボードウォークという会社も電話番号を公開していません。聞きたいことがあっても全く手段がありません。「只今電話が大変込み合っています。おかけ直し下さい。」or「しばらくお待ち下さい。」ブツッ!というのを繰り返すばかりです。(もちろん有料です。)本当に電話が込み合っているのだろうか…最初から電話に出る気が無いのではないだろうかという気がしています。。紙のチケットではなく、電子チケットという、利用者にとって今まで馴染みの無かったチケット取得方法なので、当然利用者にも戸惑いや質問があるはずです。利用者に対して、誠意を持ってより良いサービスを提供しようという姿勢が感じられません…。顔の見えない会社、ticket boardに対しては不信感でいっぱいです。電話をかけて繋がった方、いらっしゃいましたら質問に対しての回答がどうだったか、通話相手の態度や通話の状況など教えていただけませんか?どうぞ宜しくお願い致します。

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ベストアンサーに選ばれた回答

y_h********さん

2012/12/1920:25:02

私は問い合わなければならないようなことがなかったので、今まで一度もかけたことがないですが、知恵袋内でも問い合わせて回答を得たという方の書き込みを何度か読んだことがありますよ。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1154578336
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1253623237
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1095956880

とりあえずざっと検索してみただけですが、↑にピックアップしてみました。

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質問した人からのコメント

2012/12/26 00:19:03

わざわざ調べてくださって、有難うございます。かけた時間や状況によってちゃんと繋がった方もいらっしゃるんですね…。ちなみに私はその後何度かかけましたが繋がりませんでした。時期的にイベントやライブが集中していたからかもしれません。

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