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電話代行サービスの比較。電話代行サービスを比較したことある方、ご意見お願い致...

lap********さん

2013/5/2419:46:47

電話代行サービスの比較。電話代行サービスを比較したことある方、ご意見お願い致します。

電話代行サービスを比較しようと思ったのですが、時間と手間がかかりそうなので、やったことある方のご意見いただければと思いました。
家族で始めて数か月の会社で、家族全員猫の手も借りたい状況です。
基本、ネットで注文を受けていますが、電話での受付も始めて思ったよりたくさんいただいてびっくりしているところです。
横着と思われても仕方ないと思いますが、何分商売じたい素人なもので、よろしくお願い致します。

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ベストアンサーに選ばれた回答

uni********さん

2013/5/2813:35:55

電話代行サービスの比較ということで、
ご参考になるかわかりませんが、
うちの会社はこちらを利用しています。

インバウンド(お客様からかけていただく電話を受付)ということでよければ。
うちもアウトバウンドはせず、インバウンドのみです。
決めては、一流秘書並の対応ができるということ。
http://www.cnetcom.co.jp/
最初に、サイトで検索して5社に絞り込みました。

それから、各社に直接連絡して話を聞きました。
例えば引越業者さんを決める時も、
値段には現れないサービスの良し悪し等
直接話を聞くことでわかることがあります。
その中で、御社の要望や値段的な部分で
納得するところに落ち着くのではないでしょうか。

質問した人からのコメント

2013/5/28 16:59:55

お忙しいところありがとうございました。
まずは自分でいくつかピックアップしないことには駄目ですね。
引越屋のたとえ、よくわかりました。
うちの会社が何を一番に考えているか整理するところから始めます。

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