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今日スマホの機種変更をしたのですが、ドコモメールでwifi利用時の認証エラーとい...

soi********さん

2013/12/2021:01:29

今日スマホの機種変更をしたのですが、ドコモメールでwifi利用時の認証エラーという通知が出て、wifiでメールが受信できません。

説明によるとIDを設定すれば謂的なことが書いてあるのですが、docomoIDはログイン済み

です。

原因がわかる方いらっしゃいませんか?

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回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

hik********さん

2013/12/2123:12:08

先にspモードでWi-Fi利用設定をされました?
Wi-Fi接続時でもメールを送受信できるように
設定するにはspモードで利用設定とパスワード設定
してないと送受信できません。

ドコモメールアプリ起動⇒メニューキー⇒メール設定⇒
Wi-Fiオプション利用設定で「かんたんWi-Fi設定」
もしくは「手動Wi-Fi設定」にてWi-Fi接続時にメールを
送受信できるように設定(利用設定とパスワード設定)を
してから、Wi-Fi接続した状態で「Wi-Fiの接続確認」を
します。

質問した人からのコメント

2013/12/25 23:47:29

spモードでのWiFi設定もonにはなっていました。
しかし、数日後に気づいたらWiFi使用時でも受信できるようになったました(´Д`;)
お騒がせしました。ありがとございましたm(_ _)m

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