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プロキシサーバーは応答していませんとでてインターネットができません。ツール→イ...

sai********さん

2014/2/2115:58:10

プロキシサーバーは応答していませんとでてインターネットができません。ツール→インターネットオプション→接続→LAN設定でプロキシサーバーのチェックを外しても勝手にチェックが入ります。どうすればいいですか

補足パソコンは自分自身のものです。管理者権限のあるアカウントにログインというのはどのようにすればいいのでしょうか?また何度もチェックを外してると解除されることもあります。パソコン初心者ですみません

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ベストアンサーに選ばれた回答

zzr********さん

編集あり2014/2/2121:13:41

チェックを外しても勝手にチェックが入るのは、そのPCの管理者権限を持っていないからではないでしょうか。

ご自身のPCなら管理者権限のあるユーザーアカウントでログインして、チェックを外してみて下さい。

会社のPCなど管理者権限を与えられていない場合は、システム管理部門などに問い合わせる必要があると思います。

-----
補足を読みました。

ふと気になったのですが、ウィルス対策ソフトはきちんとインストールされて、常に最新のパターンファイルに更新されていますか?
つまり、ウィルスに感染して、勝手にプロキシサーバーを通すようになってしまってないか、心配です。

ウィルス対策がきちんとされているなら、やはり管理者権限でのログインが必要でしょう。
どのようにするかはお使いのPCのOSバージョンにより違いますので、お使いのPCやOSについて書いて別の質問を立てられてはいかがでしょうか。

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