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PS4のビデオクリップの不具合について。 1ヶ月前にSCEに問い合わせをしたが、...

nor********さん

2014/4/1018:30:41

PS4のビデオクリップの不具合について。

1ヶ月前にSCEに問い合わせをしたが、有効な回答が得られないのでこちらで質問しようと思います。

動画を見ていただくとお分かりいただけると思いますが、画質が悪く長時間なので要約しますと、SHAREボタンを押しても最新の15分間のゲームプレイが保存されません。
この動画でいいますと59分35秒でSHAREボタンを押しているのですが、保存されたのは10分21秒からのものでした。
この症状はBF4のオンラインオフライン問わず発生し『ナック』でも発生しました。

HDDの初期化やファームウェアのアップデートなど試しましたが改善されませんでした。

同様の症状でお困りの方や、解決できた方のご回答をお待ちしています。

よろしくお願いします。

動画URL
https://box.yahoo.co.jp/guest/viewer?sid=box-l-2mkixo5zxbgw2bpazpv2...

補足unbalance_loverさんも同じ現象ですね。サムネイルには気がつきませんでしたが、確認すると仰るとおりでした。

SHAREボタンは間違っても2回押すことはないので、私もPS4の不具合だと思っています。

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ベストアンサーに選ばれた回答

unb********さん

2014/4/1115:38:47

解決策ではありません私も似たような経験がありますので参考として
書き込みさせてください。
質問者様は毎回録画に失敗しますか?私は3回連続ゲームを行ったとして
Aゲームでは録画無し、Bゲームで1回目の録画、Cゲームで2回目の録画を
行ったら始めに撮ったBゲームの録画が行われず、なぜかAゲームが録画される
ことがあります。しかもサムネイルはB試合なのでタチが悪い。
C試合はきちんと撮れています。
さかのぼって録画されている点は(Bゲームの録画したつもりがAゲームを録画
されている)質問者様と同じ現象だと思います。もしかしたら同様にサムネイル
もおかしいのではないでしょうか?
もしかしたら気付かずにシェアボタン2度押ししているのかもしれませんが、
私はPS4の不具合疑っています。何か解決策あるといいのですが。

質問した人からのコメント

2014/4/17 00:14:46

書き込みありがとうございました。ここでも解決できなかったので、SCEへ早く対応するようメールします。

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