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iphoneをアップデートしたら初期設定に戻ってしまいました。

sno********さん

2014/6/2521:45:57

iphoneをアップデートしたら初期設定に戻ってしまいました。

幸い2か月前のデータがiCloudに保存されているので
Wi-fiにもつなげて
バックアップをしようと試みているのですが

バックアップを読み込めません
iCloudバックアップを
読み込み中に問題が
起きました。
やり直して、新しいiphoneと
して設定するか、iTunesバックアップで復元して下さい。

と表示が出ます。

残念ながらiTunesには保存していないんです。

どうしたらiCloudからバックアップ出来るのでしょうか?

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回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

ali********さん

2014/6/2713:06:31

やり直して、新しいiphoneとして設定するか、iTunesバックアップで復元して下さい。と表示が出ます。
→どうしてこの問題を起こるか私も分からないです。

iTunesにはバックアップことがないですね。ソフトを通じて、icloudのバックアップからデータの復元しかないです。

ここに参考してください。
→www.android-recovery.jp/retrieve-iphone-photos-from-icloud.html

  • 質問者

    sno********さん

    2014/6/3011:19:24

    スゴイ良いソフトを教えて下さってありがとうございます!!
    アップルセンターで問い合わせをしたところ、4月のデータがiCloudにあって、今は新しいiphoneとして設定し、iphoneからiCloudの電話帳データを持って来ている状態です。
    写真データも復旧出来たら…と思っていたので、早速教えてもらったソフトをDLしてみたのですが、なぜか4月のバックアップデータがありません…
    もぅ諦めるしかないのでしょうか…

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