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フラバンジェノールについて 試供品を購入して使用したところ かゆくなりシミ...

aik********さん

2015/8/3108:12:58

フラバンジェノールについて

試供品を購入して使用したところ
かゆくなりシミができました
先方に相談したところ
その為の試供品ですのですぐ使用を中止してくださいと それだけでその後

何の連絡も有りません。
おかげさまで私はシミだらけです。

いったいどういう会社なのか?
責任をとってはくれないとんでもない会社だったと私は諦めるしかないのでしょうか?

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1

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ベストアンサーに選ばれた回答

wis********さん

2015/8/3112:12:32

某大手化粧品会社の白斑事件みたいに、同様な被害者が多く有り得ない事態なら訴訟問題等に発展しますが、申し訳ないけど質問者様の場合は、
その対応しか受けられないと思います…。

本当に試供品のフラバンジェノールでシミだらけになったのでしょうか?
皮膚科で診断書でもつきましたか?
こう言っちゃ悪いけど、質問にあるような内容をそのまま再度化粧品会社に伝えたら、
あなたは立派なクレーマー扱いです。
そうならない為には、
消費者生活センターに電話して、
どうすれば良いか相談してみては?

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