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hp photosmart 5521 のプリントヘッドが取れません

akf********さん

2015/10/1914:14:46

hp photosmart 5521 のプリントヘッドが取れません

「0xC19A0003」エラーコードが出るので、プリントヘッドをとって掃除したいのですが、カスタマーサポートの手順通りに取り外そうとしても、ラッチハンドル?なるものが無いので外せません。この機種はプリントヘッドの取り外しは不可能なのでしょうか?もし取り外しできるなら方法を教えていただきたいです。

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ベストアンサーに選ばれた回答

aaa********さん

2015/10/1915:35:36

hp photosmart 5521は、残念ながら、ヘッドが取り外し出来ません。

質問した人からのコメント

2015/10/19 15:42:21

回答ありがとうございます。
諦めて修理に出すことにします...

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