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クーリングオフ・オークション詐欺について オークションで落札した指輪のダイヤ...

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ID非公開さん

2015/10/3022:40:55

クーリングオフ・オークション詐欺について
オークションで落札した指輪のダイヤのカラット数が違っていました。

確信犯かはわかりませんが、送付も遅かったため連絡先に送付予定日を聞くために電話すると、違う人の携帯番号でした(本人がとぼけている可能性もありますが)ので、連絡することもできません。ちなみに送付日を教えてほしいと3度メッセージを送りましたが無視、やっと「昨日送りました」メッセージは来たものの実際に届いたのは3日後…。という具合ですので、「カラット数が表記と
異なるので返品させてほしい」というメッセージは送りましたが、この先いつ連絡が来るのかこのまま無視されるのかもまだ分かりません。ネットで調べましたが、クーリングオフ制度を適用できるのか、期限はどうなるのか、すぐに何をすべきかが分かりませんでした。法律関係に詳しい方、もしくは経験者の方、アドバイスよろしくお願い致します。

この質問は、活躍中のチエリアン・専門家に回答をリクエストしました。

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ベストアンサーに選ばれた回答

far********さん

2015/10/3022:44:41

知恵袋ではなく、オークションの問い合わせでYahooに連絡しましょう。
ちなみに「クーリング・オフ」の適用外。

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    質問者

    ID非公開さん

    2015/10/3022:52:11


    回答ありがとうございます。ヤフーの違反報告は返品させてもらえなかったらにしようと思っています。クーリングオフが適用外なのであれば急ぐ必要もないのでもう数日待ってみます。

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