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グッスマでねんどろいどへし切長谷部を予約したのですがなぜかまだ届きません。入...

mis********さん

2016/10/1121:02:59

グッスマでねんどろいどへし切長谷部を予約したのですがなぜかまだ届きません。入金もきちんとしましたし、住所も間違えてません何故なのか全くわからない状態です。問い合わせをしようと思った

のですがどのカテゴリで問い合わせをしたらいいのか、電話したほうがいいのかという状態です。
わかる方がいたら教えていただきたいです(;´Д`)

閲覧数:
132
回答数:
1
お礼:
100枚

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ベストアンサーに選ばれた回答

nen********さん

2016/10/1319:13:09

カスタマーサポートにメールを送ろう。

グッスマカスタマーサポート
https://goodsmileshop.com/ja/contact/

カテゴリ
「その他のお問い合わせ」にして注文番号を明記する。

お問い合わせ内容
先日「ねんどろいど へし切長谷部」を予約した者ですが未だに商品が届いておりません。
●月●日に○○(支払方法)にて入金は済ませてありますし、登録住所の変更などもありません。
ご対応の程、宜しくお願いします。

で良いと思う。

質問した人からのコメント

2016/10/14 21:41:57

ありがとうございます!
さっそくためしてみます!

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