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メルカリで出品者側です

joj********さん

2016/10/2103:25:31

メルカリで出品者側です

先月発送した商品がまだ購入者側に届いていないようなのですがもう事務所に問い合わせてもいいのでしょうか?

また、問い合わせた場合相手に商品が届いてないので犯罪などになりかねないのでしょうか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

wit********さん

2016/10/2103:34:53

あなたの発送方法は保障ナシのものでしょうか?
相手と連絡は取れていますか?
正直メルカリ事務局は役に立たないので、あなたの発送方法に応じた処置(定形外なら郵便局に調査依頼)をして、と言われます。その後取引はキャンセルになると思います。

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