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AutoCAD LT2017を2週間ほどまえサブスクリプション契約しました。 自動契約更...

pfh********さん

2016/10/2822:19:25

AutoCAD LT2017を2週間ほどまえサブスクリプション契約しました。

自動契約更新を停止(キャンセル)したいのですが、ヘルプにしたがっても一向にキャンセルのページにたどり着きません。

どなたか方法をご存じに方がいらっしゃいましたら教えていただけませんでしょうか。

補足ヘルプでは 注文の検索を行い

2.[自動更新プランの管理]リンクをクリックします。

と書いてありますが、私かたどり着いたページには.[自動更新プランの管理]リンクがありません。

契約してから一度もインストールしていないのですがそれが原因でしょうか。

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ベストアンサーに選ばれた回答

sai********さん

2016/11/110:27:50

ズバリの回答はできないのですが、せっかくサブスクの契約が生きているのですからAutodeskさんに直接質問を投げてみてはいかがでしょう。

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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