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ポケモンGOで間違ってサインアウトをさわってしまい、サインインしようとしたとこ...

dcc********さん

2017/7/2309:00:07

ポケモンGOで間違ってサインアウトをさわってしまい、サインインしようとしたところ、パスワードを忘れてしまいました。ポケモントレーナークラブを使っています。

「パスワードを忘れた場合はこちら」をタップし、メールが送られてきたのですが 、「パスワード変更」の画面には「今までのパスワード」の入力が必要で、忘れてしまったので、変更できません。以前のパスワードを知る方法 または パスワードの変更方法が分かる方 教えてください。ユーザー名はわかっています。

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rau********さん

2017/7/2922:12:43

なんかそれは変ですね
通常はパスワードを忘れた場合の再設定では
昔のパスワードを認証に使う事は無いです

本人確認を別の手段で行ってパスワードの再設定を行いますよ

ポケモントレーナークラブの場合は、保護者の設定も必要かもしれないので
その辺りはどうでしょうか・・・
私も詳しく知りませんが・・・

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