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Wi-Fiについての質問です。ワイモバイルのポケットWi-Fiを使っています。しかし遅...

dadakko1982さん

2017/8/723:33:48

Wi-Fiについての質問です。ワイモバイルのポケットWi-Fiを使っています。しかし遅くて遅くて仕方ありません。機種は502HW。電波は良好。2.4や5ghzに変えてもだめ。三日10ギガの制限もかかっていないし、アドバンスモ

ードにも加入しています。以前友人のWi-Fiに繋いだら動画もサクサクでした。遅い原因はなんでしょう?対策はありますか?

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回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

2017/8/723:43:12

ポケットWi-FiからiPhoneの間が問題なのではなく、ポケットWi-Fiの通信速度自体が遅い可能性が高いですね。

原因は回線の混雑や元々のインターネット回線との太さ等です。
時間帯によって違ったりしませんか?
電波が良好だから速度が出る出ないは関係ありません。

一般的にこの手のサービスはベストエフォートと呼ばれ、規格通りの速度は出ませんし、それにクレームする事も余程の事がない限り出来ません。
ベストエフォートとは分かりやすく言えば「保証は出来ないけど頑張るね」と言うサービスだからです。

残念ですが、具体的な対策はありません。
Y!mobileを辞めて、他のキャリアにするとか、ご自宅に光回線を引く等だけです。

  • 質問者

    dadakko1982さん

    2017/8/723:52:02

    アプリの自動更新がONになってました…。ありがとうございました!

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