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auお客様センターとドコモお客様センターでソフト・バンクのお客様センターとかは...

moo********さん

2017/11/1100:47:51

auお客様センターとドコモお客様センターでソフト・バンクのお客様センターとかは私の代わりに友人知人に電話を、して私の聞きたい事聞いて貰っていけると思うでしょうか?本人確認のとき本人ですか?と言って友人で

すと言ったら途中までとかはセンターも話して対応してくれると思うけど途中位から本人に変わってと言う場合あるときとないときとあると思うでしょうか?

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mik********さん

2017/11/1106:23:03

まず本人確認がありますから、友人といった時点で受付されません。

  • 質問者

    moo********さん

    2017/11/1108:01:30

    本人確認のときに本当に本人の私が友人と言ったらどうなるかな?本人確認のときに本当に友人がかけて友人と言ったら受付されないかな?

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