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ノートパソコン(FMV-E8250)の画面が突然真っ暗になります。時間は不定期で立ち上げ...

o_s********さん

2017/11/2316:36:38

ノートパソコン(FMV-E8250)の画面が突然真っ暗になります。時間は不定期で立ち上げる途中の事もあるし、数時間使ってる最中のこともあります。

電源を切って暫くして再使用すると何事もなっかたかのように動いたり直ぐに真っ黒になったりします。OSはwindows10です。マザーボードがいかれかかっているのでしょうか。原因を教えてください。

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set********さん

2017/11/2316:47:27

画面がブラックアウトするという事のみで原因を特定するのは困難です。いずれにしろハード上の問題であると想定されますので購入店・PC専門店・メーカーなどに相談・確認し必要なら修理して下さい。

ただ発売が8年以上前の機種であり、どんな故障が起こっても不思議ではないのとメーカーでも性能保持部品の保有期間を経過していますので修理もできない可能性があります。仮に修理できるにしろ古さ・費用を考慮すれば買い換えが得策でしょうね。

あと元々がWindows Vistaの機種ですのでWindows10に対応していない可能性も0ではありません。メーカーのWindws10対応機種に入っていなければ、ひょっとして原因は10に上げた事かもしれません。

質問した人からのコメント

2017/11/23 18:44:11

回答ありがとうございます!windows10にして2年近く何事もなく調子よく使っていたのですが、もう寿命だと判断して買い替えを考えたほうがよさそうですね。

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