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ANA VISA suicaカードのオートチャージについて質問です。

pie********さん

2017/11/2616:59:42

ANA VISA suicaカードのオートチャージについて質問です。

先日ANA VISA suicaカードを作り、申し込みの際に1000円以下になると3000円オートチャージをする設定で作ったのですが、電車の改札通ってもチャージされていませんでした。
どのような原因が考えられるでしょうか?

状況としては、初めて利用する際に間違えて1000円だけチャージしてから利用し始めました。そのためすぐに1000円以下になったのですがオートチャージされていませんでした。
自分は関西に住んでおり、JR東日本は利用していないため、改札とは阪急電車の改札のことです。JR東でないとだめなのでしょうか?
またそのため、ビューアルッテが近くにありません。他に設定を確認する方法はあるのでしょうか?

ちなみに過去の質問で、カードが届いた際にカードが張り付けてあった台紙にオートチャージに関する記載があるとの回答がありましたが、特に何も記載されていませんでした。

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ベストアンサーに選ばれた回答

ukk********さん

2017/11/2617:03:42

理由は阪急の改札だからですね。

オートチャージが動作するのは、SuicaエリアとPASMOエリアだけです。JR東日本以外でも、関東の私鉄・地下鉄であればオートチャージは動作します。関西にオートチャージが動作する改札はありません。

pieronsadさんに回答

  • 質問者

    pie********さん

    2017/11/2617:08:12

    そうだったのですね、、、確認してませんでした。。。
    もう1つ教えて頂きたいのですが阪急の駅などで現金チャージした場合はポイントはもらえないということでしょうか?

  • その他の返信(2件)を表示

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よろしいですか?

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質問した人からのコメント

2017/11/26 17:10:16

ありがとうございました。

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