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あくびネットというプロバイダーの勧誘に家族が引っかかってしまいましたが、初期...

yuk********さん

2017/11/2622:22:44

あくびネットというプロバイダーの勧誘に家族が引っかかってしまいましたが、初期契約解除なるものを書面で行いました。その後あくびネットから電話が来ていますが、出ていません。ちゃんと解約

できるのでしょうか?確認くんで現在のプロバイダーを確認したところ、NTTPCとなっております。あくびネットは遠隔操作でプロバイダーを変更していますが、契約が白紙になったら、前に契約していたプロバイダーを解約していない場合は元に戻るのでしょうか?以前はアイスマートでした。アイスマートを解約することになると違約金が発生してしまうので困っています。

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ベストアンサーに選ばれた回答

sum********さん

2017/11/2822:55:52

大丈夫です。
アクビの代理店から掛かってくるのは、別会社の代理店からでしよう
電話ある以上そう言う電話は、ありますが、必要ないなら無視でよいです

ちなみに転用承諾番号と言うものを取らされましたか
取らされたならもう一度取ってください

そのあと放置で大丈夫です
間違えても他人に教えては、いけません

まあ今の状態でも大丈夫ですが、心配ならやってください

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