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USBメモリにデータを移そうとするとエラー 0x80070037で切断されてしまいます。

r33********さん

2018/2/1819:56:24

USBメモリにデータを移そうとするとエラー 0x80070037で切断されてしまいます。

32GBのTOSHIBAの高速3.0なUSBメモリを購入したのですが
マイピクチャ内からコピーしたjpgデータ等を移そうとすると、必ず移動の途中で上記のエラーが表示されてUSBメモリの接続が切れてしまいます。

初期不良かと思い交換してもらったのですが、同様の現象が起きています。
OSはwindows8.1です。原因をお心当たりの方、ご教授ください

補足公式サイト見つけました
http://www.toshiba-personalstorage.net/product/usb/unb3a/index_j.ht...
これの32GBの品です。
非常に小さなファイルならコピーできるのですが
100MB以上になると確実に途中で、上記のエラーが表示されてUSBメモリの接続が切断されてしまいます。

同様のTOSHIBA製でも、高速3.0でない32GBのUSBメモリでは普通にコピーできます。

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ベストアンサーに選ばれた回答

puo********さん

2018/2/1820:19:55

途中でデバイスが認識されなくなっていますね
小分けにしてコピーしてみては?
なんとなくUSBの給電能力が足りてない気もします
セルフパワー型のUSBハブを持っていたら試してみるといいかもしれません
USBメモリでというのはあまりないと思うのですが。。。

  • 質問者

    r33********さん

    2018/2/1820:30:12

    小分けにすればコピー可能かもしれませんが
    大容量を迅速にコピーするため高速3.0のを買ったので……

    TOSHIBAの高速3.0でない32GBのUSBメモリでは、20G以上のデータをコピーしても問題なくできていたのですが
    「USBの給電能力」というのはUSBメモリ本体の問題なのでしょうか?
    性能が低いように思われる同メーカーの高速3.0でない同サイズのUSBメモリではコピーできているのですが……




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質問した人からのコメント

2018/2/18 21:34:37

自己解決しました。

USB3.0用の青いコネクタに接続していないとエラーが起こるようです。
しかし公式サイトもあるように、商品自体は「USB3.0 / USB2.0インターフェースに対応」で、2.0のコネクタでも使用できるはずなのですが……

ベストアンサー以外の回答

1〜1件/1件中

なすさん

2018/2/1820:18:02

ロックかかってませんか?

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