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レザイン スーパーgpsを購入しました。 早速PCと接続しアップデートを試行した...

横町慶嗣さん

2018/3/2713:34:02

レザイン スーパーgpsを購入しました。

早速PCと接続しアップデートを試行したですが、
何度実施しても以下エラー表示がでます。

ネットでほうぼう検索しましたが解決策が発見できません。

どなたか対処法をご存知ないで

しょうか。

-------------------
■接続方法

1.WEB上でユーザー登録済み

2.以下サイトにアクセス
http://www.lezyne.com/support-downloads.php

3.私のPCはwin7のため以下をダウンロード
Updater Version: 6.57, Release date 26-Feb-18 - Windows

4.画面上に以下小さな画面が表示される。
Lezyne Gps Firmware Programmer

⇒Pliase connect your Lezyne GPS Device

5.PCインストール済みの付属ケーブルをスーパーgpsへ接続
⇒電池量アイコンの箇所がイナズママークに変化

6.画面上にアップロードボタンが出現しクリック

7.なにやらダウンロードしているかのごとく表示がされ
(ステータスバーの色がくるくる変化)

8.最終的に以下コメントの小画面が表示される。

please disconnect the lezyne gps device from the computer usb. colse and restart the

updater app.reconnect the lezyne gps device and try the update again

⇒【日本語訳】
lezyne gpsデバイスをコンピュータのUSBから切断してください。更新プログラムを再起動し、app.reconnectを実行してlezyne gpsデバイス

を再インストールしてください。

9.念のためPC再起動。

10.改めて上記2.からリトライするも同じ結果

【補足】
1.鉄筋の室内であり、スーパーgps はgpsをキャッチしていない。
2.PCの複数あるusbポートは全て試し済み

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回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

nag********さん

2018/3/2808:21:41

http://www.diatechproducts.com/support/qa_lezynegps.html
5番が良くわかりませんが付属のUSBケーブルなら大丈夫だと思います(データーケーブル)

私はエラーが出たことが無いので分かりませんが
日本語バージョンならダイアテックに問い合わせるのが早いと思います

  • 質問者

    横町慶嗣さん

    2018/3/2809:40:41

    nagai32000さん
    アドバイスありがとうございます!
    >5.PCインストール済みの付属ケーブルをスーパーgpsへ接続

    書き方が分かりづらく申し訳ありませんでした。

    これはおっしゃるとおり、付属usbケーブルのことです。

    なお、早速ダイアテックにメール問合せをいたしました。

    この度はありがとうございます!

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