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クレディセゾンにてクレジットカード作成を申請し4/20に「カードの発行手続きが完...

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ID非公開さん

2018/5/2301:44:55

クレディセゾンにてクレジットカード作成を申請し4/20に「カードの発行手続きが完了した」とメールがあったのですが一向にカードが届きません。

届いてないのにも関わらず一緒に作成申請をしたICカードのデポジット支払い請求が本日届きました。
この場合セゾンの営業時間に電話すればカードの配達状況を教えてもらえるのでしょうか?

閲覧数:
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回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

ayu********さん

2018/5/2301:55:36

4/20って1ヶ月じゃないですか。セゾンポンタでも2週間で届くはずなんで2週間以上経ったら連絡するべきでしたね。

不在票が入っていたのを見落として返却になっていたなどもあるから、配達状況は当然教えてくれるので電話してください。
0570-064-133(9:00〜17:00 1月1日休)
かけ放題ケータイは、03-5996-1111

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質問した人からのコメント

2018/5/23 08:44:33

ありがとうございます。
いつまで経っても届かないため存在を忘れておりました。
後ほど電話してみようと思います。

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