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チケットボードに500回近く電話したのに繋がらない為、こちらにて質問させてくださ...

sou********さん

2018/6/119:39:43

チケットボードに500回近く電話したのに繋がらない為、こちらにて質問させてください。

同行者のメールアドレスを昔のメールアドレスで登録してしまい、同行者にメルアド変更お願いしたんですがどうやら、新しいメル

アドでアカウントをログインしたみたいで、チケットを分配する事が出来ません。昔のメルアドでログインを試みたそうなんですがログイン出来なかったみたいで…。
色々試したのですが昔のメルアドで登録した際もエラーは出なかったので安心してたのですが、当日会場でどうにか対応してもらえるものなのでしょうか?

初めてチケボ使ったのでわからない事だらけでショックです…。

明日の公演なので至急で教えていただきたいです。よろしくお願いします。

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回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

bmt********さん

2018/6/119:46:29

安室奈美恵のライブですか?当日会場に必ずチケットボード問い合わせ窓口があるので、早めに行く事を、おすすめします。

  • 質問者

    sou********さん

    2018/6/120:00:30

    安室奈美恵のライブです。
    会場に窓口あるんですね ︎
    アドレス登録をいじって色々試みるより窓口のがいいですよね。
    助かりました!ありがとうございます。

返信を取り消しますが
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質問した人からのコメント

2018/6/1 20:02:13

会場に窓口あるんですね ︎
アドレス登録をいじってどうにか試みようかと思いましたが窓口のが安心ですね。
助かりました!ありがとうございました。

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