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楽天カードについて質問です。

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ID非公開さん

2018/6/923:45:01

楽天カードについて質問です。

現在楽天カードでVISAです。
JCBが必要になったので、
同じ楽天カードでJCBのものをもう1枚
作ろうと思い、調べたところ、
ディズニーデザインが選択できる!ということで、
せっかくならディズニーデザインにしたいと
思ったのですが、楽天カードのカード追加で、
普通のもピンクカードもどちらもJCBを
選択してもディズニーデザインの選択がありません。
楽天パンダかバルセロナ?とか通常のか…

ディズニーデザイン紹介ページみたいな所から
「楽天会員はこちら」というURLから飛んでも
結局同じページに行き、選択画面を見ても
どこにもディズニーデザインの選択画面がありません。

これは、1枚目のカードを作る時しか選択
出来ないのでしょうか?
ディズニーデザインにしたかったら、
現在利用しているカードを解約して、
新しく切り替えるしか、このデザインは
選べないのでしょうか?

電話での問い合わせがなかなか繋がりづらいのと、
どこで検索しても答えが出てこないので、
同じような経験した方いましたら教えてください。

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ベストアンサーに選ばれた回答

joe********さん

2018/6/923:51:49

ディズニーデザインを選択できるのは「新規入会の方」のみですね。

楽天に拘るのなら退会して新規入会しかないです。

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