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Amazon Musicの1ヶ月間無料体験を体験したら注文履歴になぜか会員登録してもいない...

tsu********さん

2018/10/302:17:12

Amazon Musicの1ヶ月間無料体験を体験したら注文履歴になぜか会員登録してもいないのにAmazon Music Unlimitedの請求780円が表示されてます。

1ヶ月の無料体験は体験しましたが注文履歴の日付を見てみると無料体験が終了した日にAmazon Music Unlimitedの請求額780円が書かれてたのですがこれは運営側のミスでしょうか?

1ヶ月の無料体験終了時に強制的にAmazon Music Unlimitedに入会させられるような説明もなにも書かれてなかったのにおかしいです。

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回答数:
1

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回答

1〜1件/1件中

ken********さん

2018/10/302:33:11

それ系は1ヶ月すぎる前にちゃんと退会しないとそのまま継続されますよー。
さすがに書いてないということはないと思いますが、、
011 330 3000
Amazon24時間受付の電話番号なのでかけてみては?

  • 質問者

    tsu********さん

    2018/10/316:00:22

    そうなのですね。1ヶ月以内に退会しないと会員継続されるなどといった旨は書かれていませんでした。

    Amazonに連絡してみます。

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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