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先日ゲーミングマウスのG502ProteusSpectrumRGBTunableGamingを購入して使用してい...

yap********さん

2018/10/2411:12:02

先日ゲーミングマウスのG502ProteusSpectrumRGBTunableGamingを購入して使用しているのですが置き直した時にマウスカーソルが画面の上まで飛んでしまいます。少しでも浮いてしまったりするとマウスカーソルが画面の

上に飛ぶのでゲームをやってるときに急に空を向いてしまい困っています。
前使っていたPC付属のマウスではこのようなことは一切おこらなかったんですがこれは仕方のないことなんでしょうか?それとも製品不良なんでしょうか?
マウスパッドはロジクールのG240を使用しています。
別のマウスパッドでも試してみましたが同じ症状がでました。
開封したばかりですがセンサーの清掃も一応試してみましたが何も変わりませんでした。

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ベストアンサーに選ばれた回答

ryo********さん

2018/10/3022:44:06

同じマウスを使用していますが、そのような症状はありません。
おそらく初期不良だと思われますので、領収書と保証書を持って購入された店舗で交換を申し出て下さい。

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