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以前、無料会員としてペアーズを利用したことがあります。しかし、退会しようと思...

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ID非公開さん

2019/2/1510:49:41

以前、無料会員としてペアーズを利用したことがあります。しかし、退会しようと思ってすぐにアプリを削除しました。これだけでは完全に退会してることにはならないのでしょうか?完全に退会するにはもう一度、アプリ

をインストールして無料会員になり、その後、問い合わせ画面から退会手続をしなくてはならないのでしょうか? 詳しくやり方のわかる方がいらっしゃればご教示お願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

aka********さん

2019/2/1512:04:57

アプリをアンインストールしても、退会にはならないので、
もう一度、インストールしてもらって、マイページの問い合わせから退会処理を行ってください。
処理が終わればアプリのアンインストールして終了です。

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質問した人からのコメント

2019/2/15 12:33:23

早速、教えていただいた通り退会処理を進めたところ完全に退会することができました。ありがとうござました。

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