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ピアノプラザ野田店について。

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ID非公開さん

2019/3/716:43:44

ピアノプラザ野田店について。

去年ピアノプラザ野田店で中古のグランドピアノを購入するために、頭金20万円を支払いました。
ですが、父が亡くなり(葬式の費用などで)ピアノの購入をキャンセルしました。

頭金の返金を願い出たのですが「返金は出来ない」の一点ばり。

何度も問い合わせをしているのですが、こちらのメールを無視、メールを受信拒否されました。またネット上にあるピアノプラザ野田店の口こみにも投稿が出来ません(口こみ出来ないように設定していると思われます)

泣き寝入りする気はありません。

この場合は泣き寝入りするしかないのでしょうか?

補足頭金20万円を支払う時点で、「キャンセルした場合返金は出来ない」との契約、説明は一切受けておりません。

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ベストアンサーに選ばれた回答

yuu********さん

2019/3/1110:33:32

ピアノプラザは知りませんが本社に電話で伝え返金されない場合は消費者センターに相談すると言えば返金されるでしょう。

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    質問者

    ID非公開さん

    2019/3/1112:29:10

    ありがとうございますm(_ _)m

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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質問した人からのコメント

2019/3/11 12:29:19

ありがとうございました

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