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ジャパネットたかたで契約したルーターについて 主人が独身時代にジャパネット...

hap********さん

2019/3/1918:23:59

ジャパネットたかたで契約したルーターについて

主人が独身時代にジャパネットたかたで
ノートパソコンを購入しました。
その際、ワイモバイルのルーターも同時についてきた?契約した?よ

うで、
ワイモバイルのルーターを契約中です。

しかし、今現在そのワイモバイルのルーターは
使用していないし3年以上経っているらしく
解約金も発生しないため、
解約したいねと主人と話しています。

そこで疑問なのですが、
ジャパネットたかたで契約したワイモバイルは
どこで解約できますか?
ワイモバイルの店舗に行くのか、
ネットや電話で出来るのかが分かりません。

どなたかご回答よろしくお願いいたします。

(カテゴリの詳しい分類が分からなかったため、間違えてたら申し訳ありません)

閲覧数:
346
回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

kay********さん

2019/3/1919:20:43

Ymobileのサイトを見るとお近くのショップで解約を承ると記載しています。
https://www.ymobile.jp/support/process/cancellation/

  • 質問者

    hap********さん

    2019/3/2016:53:02

    そうなんですね!
    近くにワイモバイルの店舗があるので、
    次のお休みの際にでも行ってみようと思います!

    ありがとうございました

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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