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My SoftBankについて質問です。

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ID非公開さん

2019/3/2015:04:35

My SoftBankについて質問です。

私はソフトバンク光の支払い方法登録をWebで行い、SMSで登録確認メールも受け取りました。
その後、設置工事費のキャッシュバックキャンペーンに申し込もうとMy SoftBankに入った所、下の写真のように、あたかも支払い方法登録がされていないような表示が出てきて困っています。
オペレーターにも電話したのですが、「銀行との兼ね合いもあり、反映に時間がかかる」と言われました。
しかし、登録後3.4時間経ってもこの表示はこのままです。

この表示は、ずっとこのままなのでしょうか。また、My SoftBankから、登録した支払い方法が確認できるような機能はありますか。

マイソフトバンク,キャッシュバックキャンペーン,オペレーター,ソフトバンク光,方法登録,数日〜1ヶ月程度

閲覧数:
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回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

my_********さん

2019/3/2018:48:26

ソフトバンク光の場合は数時間では反映しません。反映されるまで数日〜1ヶ月程度かかります。
気長に待つしかありません。

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    質問者

    ID非公開さん

    2019/3/2019:19:52

    回答ありがとうございます。
    反映されるまで時間がかかるということは、登録が条件のキャンペーン申し込みにも同じだけ時間がかかるということでしょうか。
    また、反映されるまでの料金の引き落しはどうなるのでしょうか。
    質問ばかりで申し訳ないですが、わかる範囲で教えて頂けないでしょうか。

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質問した人からのコメント

2019/3/20 20:56:14

ありがとうございました!

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