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エステを解約し、入会時にいろいろまとめて払っていた分が7万くらい戻ってきました...

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ID非公開さん

2019/4/1716:00:04

エステを解約し、入会時にいろいろまとめて払っていた分が7万くらい戻ってきました。

お店から、必要な支払いは終わっているので引き落としをしてくれている信販会社に電話して引き落としを泊めてもらうように手続きして下さいと言われました。

数ヶ月それを忘れていて、先日記帳してみると毎月引き落としが続いていました。急いで信販会社に電話すると、「通常はお客様本人ではなく、エステ会社から引き落としキャンセルの情報が来て手続きするのですが、その情報はまだ来ておりません。エステ会社に支払い状況を確認してみてください」と言われました。普通に考えれば、そうですよね。いまエステ会社に支払い状況を確認してもらっているとことですが…

エステ会社からの折り返しの電話を待っているところですが、紙媒体で支払いの明細を貰うことって普通可能ですよね??

ちょっと愚痴っぽくなりました。すみません。

補足さっき電話がきて、私のクレジット担当の者が休みなので明日また電話するということになりました。
なんで引き落としがつづくのかさっぱりすぎて怖いです…

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ベストアンサーに選ばれた回答

gin********さん

2019/4/2413:58:57

珍しいケースですね。
通常はお店側が手続きをローン会社にするのが普通なので。

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