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インターネットの「e]マークをクリックするとインターネットが立ち上がっていたの...

bea********さん

2019/4/1710:16:22

インターネットの「e]マークをクリックするとインターネットが立ち上がっていたのに、最近くるくる回るだけで、真っ白になり、上の方に応答なしと出ます。

何度かやると「×」も何もかもクリックが効かなくなり、マウスも動かなくなります。結局強制終了ばかりするしかありません。
たまに、30分以上放置するとインターネットの画面につながっていますが、検索ワードを入れ、実行すると、同じ状態になります。これってウイルスなのでしょうか?
治す方法はありますか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

poc********さん

2019/4/1712:14:03

ただ単にインターネット接続状態が悪いだけでは?

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