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乃◯会館について。港区にある乃◯会館についてです。

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ID非公開さん

2019/4/2317:18:57

乃◯会館について。港区にある乃◯会館についてです。

結婚式に呼ばれ、乃◯会館での披露宴にも出席しました。

不手際があり、そのことについて問い合わせフォームからメールで問い合わせたのですが、37日経っても(‼︎)何の音沙汰もありません。

こちらは身分を明かして問い合わせているのに、なぜこのような対応ができるのでしょうか?

37日経っても何の音沙汰もないのでもちろん再び問い合わせました。それも再び無視されました。

不手際があったので問い合わせたのですが、なんとそれを新婦に伝えられてしまいました。おめでたい席なので、新郎新婦の耳に入らないように、会館の方に問い合わせたのですが、信じられないことにそれを従業員が新婦に伝えました。

こんなこと有り得ないと思うのですが、乃◯会館では普通なのでしょうか?それについて、なぜ新婦に伝えたのかという問い合わせをしました。それを1ヶ月以上ずっと【無視】されています。とんでもない式場ですね。

結婚式場の口コミに書こうと思っても、かなりの個人情報を登録しなければならないので、書くのは躊躇われます。

怒りが治りません。どうしたらいいでしょうか。

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ID非公開さん

2019/4/2714:10:58

はじめまして、

不手際があったので問い合わせたのですが、なんとそれを新婦に伝えられてしまいました。おめでたい席なので、新郎新婦の耳に入らないように、会館の方に問い合わせたのですが、信じられないことにそれを従業員が新婦に伝えました。

式場側の不手際があり
クレームがきてしまいました。
それは、
式場側が料金支払う新郎新婦に伝えるでしょう。
当然です。
おめでたい席。
おめでたい席と思うなら多かれ少かれ
不手際があっても目をつぶります。
引き出物が壊れていたなら分かりますが。

あなたは、披露宴の料金を支払う人では、
無いからです。
招待された客だかです。
新婦の耳に入っても
新婦から
貴方になんのコンタクトが無い。
それが答えです。

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