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シュガリミットを購入してしまい、あと2回の受け取り後解約出来る予定です。

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ID非公開さん

2019/5/1401:13:34

シュガリミットを購入してしまい、あと2回の受け取り後解約出来る予定です。

ですが、今ではシュガリミットを服用していません。
自分の興味本位から始まったことではありますが服用していないサプリに6000円もかけてられません。
つい最近2回目の定期便が届いたのですが、解約届けを出し届いた文の納品書とサプリを変装しようかと思います。

定期便に解約届けを添えて返送するのは初めてなのですが、これで解約できますでしょうか?
同じ悩みを抱えている方の多くが電話が繋がらない、4回受け取らないと解約できないの一点張りと言っていました。
電話はお金がかかるし対応時間内に出来ないので、返送して解約出来たらと思うのですが、これで解約して貰えますかね?
ちなみに会社はクラヴィスで、胡散臭いです。
もし解決しなければ消費者センターに相談する予定です。

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mar********さん

2019/5/2015:47:01

解約手続きが難解で複雑なケースは多いです

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rtv********さん

2019/5/1817:19:35

こんにちは、クラヴィスのシュガリミットですかー
私も最初、広告を見て買ったんですが、全然痩せなくて笑。私の場合1回限りだと思い買ったんです。私は2回目で電話し解約したんですが、本来は4回続けるものだそうです。それを聞いても納得しなかった私はこのように言われました。今から言う所にお金を振り込んでください。それプラス2回目の分も払うように言われて解約したんです。あとは請求書が来たら処分しろと言われて解約しました。だいたいお金は請求書は6000円くらい、振り込む分は19000円くらい払わされました。全くです。サプリを飲んでないのなら、返品するか、電話したらどうでしょう?最初は普通に電話してみたらどうでしょうか?メールじゃあダメです。信用なりませんでした。直接電話で言ってするしかありません。頑張って下さい!

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pak********さん

2019/5/1413:03:28

前提からいいますと、ネット通販ではクーリングオフ制度は適用できません。

契約というものを軽く考えているかもしれませんが、
貴方が欲しいと思って購入したのは事実ですよね。

上記理由から「定期便に解約届けを添えて返送」で解約はできません。
ただし、これは「法律上解約しなくても良い」というだけですので
相手先の判断によってできる可能性はあります。

消費者センターに問い合わせたところで、
そういう事案があったという事を受け付け場合により調査を行いますが
貴方の解約をサポートしてくれる所ではありません。
(ADRを利用できる重要消費者問題であれば別ですが)

しかしながら商品もアレですし、後ろめたい気持ちもあるのか
必死に電話をしまくって、ゴネてゴネてゴネまくれば折れてくれたというケースもあるようです。
勉強代と思って支払うか、延々と電話をかけ続けるかしてみましょう。

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