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5月末に携帯を機種変更しました。

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ID非公開さん

2019/7/1015:51:39

5月末に携帯を機種変更しました。

当初安くなると言われ機種変をしました。

ソフトバンクのインターネット「Air」も一緒に契約しています。

最初の月は携帯代5484円、インターネット代5272円で合計10756円でした。

しかし、翌月は携帯代15821円、インターネット代5272円でした。

最初の次のの内訳を見ると、調整額5100円と割引2973円引かれてマイナスになっていました。(画像参照)
しかし翌月はそれが引かれていませんでした。
いみがわかりません。なんで先月よりもたかくなったんですか?

補足名古屋から友人のいる大阪で機種変しました。

翌月,インターネット代5272円,たかく,ソフトバンク,機種変,プラン,機種

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jmi********さん

2019/7/1018:44:36

調整額の割引なら、その調整が終わってしまえば値引きされません。金額が増える理由となると、機種変更した次の月は事務手数料3240円が加算されます。あとはプランを変動制のプランにしている場合はギガを多く使ってしまっているか…機種変更の時に何のプランにしているかによるので、契約内容の詳細を、機種変更したショップで再度確認してもらうか、157に電話で問い合わせたほうが良いですよ★

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    質問者

    ID非公開さん

    2019/7/1019:24:23

    調整額ってなんですか?

    WiFiの割引が無くなってるのはなんでですか?

    たしかに3000円手数料とは記載されてましたが機種変した次の次の月からでした。

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