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MacBookPro 2018年モデルの15インチを使用しているのですが、 Macがシャットダウ...

ray********さん

2019/7/1906:17:05

MacBookPro 2018年モデルの15インチを使用しているのですが、
Macがシャットダウン(システム終了)できません。

画面は暗くなり、カーソル(矢印)も消えるのですが、
トラックパッドが反応する状態です。

トラックパッドを押すと、Appleのロゴが出て、
起動画面?ロゴの下にステータスバーみたいなバーが出て、
パスワードを入れる画面が出てきます。

そこで皆様にお伺いしたいのですが、

a)
Macは電源オフでもトラックパッドが反応する仕様なのかどうか

b)
仮に反応する仕様として、トラックパッドを押すと電源が付く仕様なのかどうか

c)
Macに異常があるかどうか。

をお伺いしたいです。

「このMacについて」を画像で載せておきます。

トラックパッド,シャットダウン,仕様,ロゴ,ステータスバー,電源,リンゴマークロゴ

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sun********さん

2019/7/1907:15:49

a)電源が正常に切れていれば、トラックパッドのタッチだけで、電源は入りません。おそらく画面スリープ状態で、トラックパッドに触れたことでスリープ解除されただけかと思います。

b)上記と同様の回答

c)Apple ( ) メニュー、リンゴマークロゴから「システム終了」でも電源が切れないということでしょうか? ほかにエラーメッセージ等はありませんでしたか?

https://support.apple.com/ja-jp/HT201150
詳しくはこちらのリンクを参考にしていただきたいのですが、最終的に、電源ボタンの長押しで、強制的に電源を落とすことができます。

  • 質問者

    ray********さん

    2019/7/1907:39:27

    c)ですが、一度りんごマークからシステム終了をしたのですが、本当にシステム終了しますか?みたいな画面が出なかったので、最終的に電源長押ししました。そしたら、画面黒、トラックパッドを押したら電源が付いてしまう状態です。

    ちなみに何回か試してたら、普通にりんごマークからシステム終了ができるようになりました。

    あと、個人的にトラップパッドを触っただけでついてしまうのはこれが原因?と疑っています。
    https://mutsunic.com/mac-power/

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