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Razerのノートパソコン(Razer Blade 15)ですが、Biosのアップデート中にまさかのブ...

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ID非公開さん

2019/7/2800:46:30

Razerのノートパソコン(Razer Blade 15)ですが、Biosのアップデート中にまさかのブルースクリーンになってしまいました。もともとブルースクリーンはたまに出るので恐れてはいたのですが...

で、現在1時間ほど100%のまま止まっています。

とりあえず強制的に電源落として再起動でしょうか?
それとも、このまま待った方が良いですか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

bug********さん

2019/7/2910:23:11

> で、現在1時間ほど100%のまま止まっています。

その「100%」は、ダンプ ファイルの生成率を表してる。
100% になったら、「電源ボタン ぷちっ」で電源を落としても構わない。

ブルースクリーンを直したいのなら、そのダンプ ファイルを解析すれはいい。
ダンプ解析に挑戦する根性があるなら、調査を手伝ってあげる。

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質問した人からのコメント

2019/7/29 12:56:22

ありがとうございました!

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