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配達希望日に荷物が届かなかった場合返金は可能でしょうか?

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ID非公開さん

2019/8/1200:20:14

配達希望日に荷物が届かなかった場合返金は可能でしょうか?

12日にプレゼントとして渡す予定だったものを10日受け取り予定で購入しました。(購入したのは1週間以上前で1番受け取りが早いのが10日だった)

しかし、11日になっても届かず、運送業者に連絡するとまだ私が住んでいる県にすら届いてないとのこと、、。

購入したネットに、もし商品が間に合わなかった場合、購入したものは不要になる為、返品出来るかと問い合わせも入れてるが返信が来ずです。

楽天などではこのショップのレビューが良かったため安心してた部分がありましたが問い合わせ返信も来なくて困ってます。
どなたか同じような経験した方いれば返品できたかなど教えていただきたいです。

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ID非公開さん

2019/8/1211:45:35

>どなたか同じような経験した方いれば返品できたかなど教えていただきたいです。

店の規約によります。予定はあくまでも予定なので保障ではありません。

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