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楽天カードのe-navi登録ができません。

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ID非公開さん

2019/8/1421:13:21

楽天カードのe-navi登録ができません。

「ご本人様確認が出来ませんでした。」と出るのですが、e-navi登録時のIDが分かりません。
パスワードを再設定しても登録が出来なかったのですが、どうしたらいいのでしょうか?

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ID非公開さん

2019/8/1722:47:58

>どうしたらいいのでしょうか?

認証情報がわからない場合は新規にアカウントを作成する形になります。

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