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緊急です。 ディズニーのチケットをオンラインで、自宅でプリントアウトで購入し...

ukx********さん

2019/9/1122:18:56

緊急です。
ディズニーのチケットをオンラインで、自宅でプリントアウトで購入しました。2デーパスポートです。
間違えて、予定していた日より1日後ろ倒しで購入してしまっていたのですが、オンラインにて1日ずつ前倒

しでの日程変更は可能なのでしょうか?
オンラインで変更をしようとすると、1デーに変更としかでないもので、、。
窓口でのみ可能なのでしょうか?
よろしくお願い致します。

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回答数:
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nez********さん

編集あり2019/9/1122:27:03

日付の変更はパソコンでされていますか?

それでしたら購入履歴から入り、変更ができると思うのですが…。
スマホでの変更はできませので、ご注意くださいね。

また、9月15日のディズニーシーは9月12日から販売中止(売り切れ)となります。
9月15日のディズニーシーを含む日程への変更は、本日中にする必要があります。

  • 質問者

    ukx********さん

    2019/9/1122:32:30

    ご回答ありがとうございます。
    購入はパソコンでしたのですが、変更の操作はスマホでしておりました、、。
    変更に1デーという選択肢しかなかったので、画面を戻しもう一度確認しようとすると、現在編集中という文言が出て、変更の操作すらできない状態になってしまいました。
    実は、実際の入園予定12.13日ともう明日からの話なのです。
    明日12日にパークの窓口にて、13.14で購入している2デーを12.13に変更してもらうことは可能なのでしょうか、、。
    重ねての質問申し訳ございません。

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質問した人からのコメント

2019/9/11 22:51:47

重ね重ね親身なご回答ありがとうございました!

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