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Amazonで返品返金になりました

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ID非公開さん

2019/10/1213:45:11

Amazonで返品返金になりました

経緯説明しますと
3年保証があり11カ月で壊れ保証願いしましたが
メーカー在庫欠品のため返品返金しますから
品物送ってくださいの事で印刷して添付
着払いで送りましたが、未だに返金通知も来ません
10日以上かかるのでしょうか?
まだそれ以上に遅れる?
そもそも受理したのかさえ連絡無し
一体いつになったら返金されるんでしょう?

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回答数:
1

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west coastさん

2019/10/1214:17:34

Amazonの販売ですか?

それでしたら支払い方法によって違いますがそのままですと
Amazonギフト券での返金になります

着払いで送ったのなら番号がわかるはずなので追跡してみてください

出品者の場合は出品者が返金操作をしますので問い合わせしてみてください

その他 ご不明点はカスタマーサービスに聞くのがはやいです

Amazon カスタマーサービス
0120-999-373

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質問した人からのコメント

2019/10/18 20:32:14

特例で返金って?
Amazonの対応も不信感募りました

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