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メルカリの商品を買ってから一週間経っても商品が届かなかったので、出品者に連絡...

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ID非公開さん

2019/11/1709:27:36

メルカリの商品を買ってから一週間経っても商品が届かなかったので、出品者に連絡を取ると事故調査依頼をしてくれました。

しかし、はじめての経験なんで自分が何をしたらいいのかわからないです。
番号とパスワードも送られてきたらいいのですが、こちらの対処としては何をしたらいいのですか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

timia169さん

2019/11/2221:09:54

調査中ならひとまず返事を待ち、
メルカリにガイドのページがありますよ
購入品が届いかない場合に考えられる事 も載っています。

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