ここから本文です

至急 iPhone6s をiOS13.1.2にアップデートしようとした所、アップデートに失敗し...

プロフィール画像

ysc********さん

2019/11/2715:45:53

至急

iPhone6s をiOS13.1.2にアップデートしようとした所、アップデートに失敗し、りんごループになってしまいました。

そしてiTunesでアップデート、復元を試しましたが、抽出終わったあとに準備中となりそこで止

まってしまいます。

復元方法教えて欲しいです

補足リカバリーモード、DFUモードで試しましたが無理でした

閲覧数：
34
回答数：
1
お礼：
500枚

違反報告

ベストアンサーに選ばれた回答

プロフィール画像

カテゴリマスター

gjm********さん

2019/11/2716:07:25

Appleに相談した方が確実です。
⚫︎アップルへの相談は以下電話番号へ（無料）
0120993993
Apple（iPhone含む）製品無料相談窓口 【Apple直営】

⚫︎購入後の電話相談（無料）
0120277535
AppleCareサービス&サポートライン【Apple直営】
営業時間：月～金 午前9時～午後19時
土・ 日 午前9時～午後17時

違反報告

あわせて知りたい

みんなで作る知恵袋　悩みや疑問、なんでも気軽にきいちゃおう！

Q&Aをキーワードで検索：

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。
お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。
本文はここまでです このページの先頭へ

「追加する」ボタンを押してください。

閉じる

※知恵コレクションに追加された質問は選択されたID/ニックネームのMy知恵袋で確認できます。

不適切な投稿でないことを報告しました。

閉じる