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楽天の「送料無料」と「送料込み」の違いってなんなんですか?

equ********さん

2020/2/1323:46:31

楽天の「送料無料」と「送料込み」の違いってなんなんですか?

.
値上げで送料分を吸収しろって言ったって、1,000円の商品が1,400円になったら誰も買いません
(よほど元々割安だったならまだしも、1,000円の価値しか感じない商品に1,400円は払わない)

アマゾンがそれでも成り立つのは高額だけど送料は安いBlu-rayなど、色んなお客さんが大量にいるから平準化してコストを吸収できるからで
楽天の様々な小さい加盟店は平準化するほどの売上規模はないはずです

送料を全店舗統一にする、佐川などと楽天がバルクで契約して輸送費を下げるくらいが限界じゃないでしょうか

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ksh********さん

2020/2/1920:57:44

楽天に出店している小売会社に勤めています。

>楽天の「送料無料」と「送料込み」の違い
何も違いはありません。
もう少し具体的な話をすると、楽天としては「合計金額が3,980円以上の注文の送料を無料にする代わり、店舗には送料込みの価格設定をお願いしているので、『送料無料』とは言っていたが『送料込み』が正確な表記です」と言っているような感じだと思います。
ということは、合計金額が3,980円未満だと「注文にかかる送料」と「商品価格に含まれる送料」で二重に送料を支払うことになるので、必然的に3,980円以上の注文をしないと利用者は損をしますよね。

>1,000円の商品が1,400円に~
他の方が仰っていますが、送料が400円というのは正直厳しいです。
クリックポストやネコポスであればなんとか元は取れるかもしれませんが(それでも200円弱)、こと宅配になると個人宛の荷物で比較的安価な佐川急便でも770円です。(法人だとうろ覚えですが、西濃運輸で600円前後が最安だったと思います。)
そこに箱や緩衝材の梱包資材代が入るので・・・やっぱりしんどいですね。

>輸送費を下げるくらいが限界じゃないでしょうか
正直なところ、輸送費を下げるだけではAmazonには遠く及ばない気がします。
というよりそもそもの話、利用者が抱いている不満の大きいところは「楽天市場の使いにくさ」なので、どこか運送会社と契約をしても利用者は大きく増えず、赤字に傾いては店舗から何らかの形で搾取する、いつものパターンになると思います。

  • 質問者

    equ********さん

    2020/2/1921:56:25

    なるほど 理解できました

    送料無料/送料込み前:
    ・4000円の商品を2個買ったら4000円×2+800円(送料)=8800円
    ・8000円の商品を買ったら8000円+800円=8800円
    →4000円2つ買っても8000円買っても金額は同じ

    送料無料/送料無料後
    ☆4000円の商品は4800円、8000円の商品は8800円にそれぞれ送料分だけ値上げ
    ・4800円の商品を2つ買ったら4800円×2=9600円
    ・8800円の商品を買ったら8800円

    つまり
    ①4000円ちょいの商品は送料分の値上げ幅が大きいので売れなくなる
    ②複数個買う人間は、1個しか買わない人間の送料を補助することになるからバカみたい

    ってことで、みんな「高額の商品を少量しか買わなくなる」ってことですね

    でも楽天ってそんな単価高いイメージないし、単純に4000〜6000円代の商品が一気に高くなったように見えるような気がします

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tok********さん

2020/2/1707:34:14

1000円のものが1400円にって今時そんなに送料安くないですよ。
10年ほど前ならあり得ますかね。
あとダンボールとか緩衝材も値上がりしてます。最低賃金も。
あと3980円が先走ってますがサイズ何センチ以上除くとかあるので、結局分かりやすくない部分は残るでしょう。

  • 質問者

    equ********さん

    2020/2/1707:42:02

    400円ぐらいじゃないんですかね…
    もちろん家具とか大きい・重い物は法外に送料がかかるんでしょうけど

    時代はネットショッピングから自分で郊外店に取りに行く時代に逆戻りするんですかね…
    どう考えても一人一人バラバラに取りに行くより、一括配送の方が効率いい気がしますが

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mum********さん

2020/2/1502:10:15

言い方を変えてるだけです。


【如水庵 楽天市場店 閉店のお知らせ】

平素より「如水庵 楽天市場店」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は、2020年2月28日(金)をもちまして閉店させていただくことになりました。
ご利用いただきましたお客様には、心より感謝申し上げます。
また、閉店に伴いお客様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


長い間、ご愛顧頂きまして有難うございます。
2020年2月28日を以って楽天を退店することとなりました。
受注につきましてはシステム上の都合で2月23日までお受けいたします。
以降につきましては申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきますのでご理解ください。

株式会社龍生堂本店


ディズニーストア 楽天市場店閉店のお知らせ

日ごろはディズニーストア 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、「ディズニーストア 楽天市場店」は、2020年2月14日(金)15時をもって閉店することとなりました。



平素よりワークマン楽天市場店をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、当店は2020年2月28日(金)をもちまして閉店させていただくことになりました。
これまで当店をご利用いただきました、すべてのお客様に心より御礼申し上げます。
また突然のご連絡となり、ご迷惑、ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。



SUPER RAG楽天市場店 閉店のお知らせ

平素よりSUPER RAG楽天市場店をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、当店は2020年2月29日(土)をもちまして閉店させていただくことになりました。 当店をご利用いただきました、すべてのお客様に心より御礼申し上げます。 突然のご連絡となり、ご迷惑、ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。



【重要なお知らせ】
2020年3月からの楽天市場送料無料ライン一斉導入に伴い、楽天市場・長左ヱ門商店は2020年2月末日を持ちまして退店させて頂くこととなりました。


平素より鉾杉楽天市場店をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、当店は2020年2月28日(金)をもちまして閉店させていただくことになりました。
これまで鉾杉楽天市場店をご利用いただきました、すべてのお客様に心より御礼申し上げます。


平素は、プチプチSHOP楽天市場店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2020年2月28日(金)を持ちまして、当店は閉店させて頂く事となりました。



2020年2月13日をもってWSM楽天市場店を閉店させていただきます。4年間ありがとうございました。WSMオリジナルホームページ、Yahooオークションストア店、Yahooショッピング店では続けて営業しております



平素よりアシーズ楽天店をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、当店は2020年2月28日(金)を持ちまして、閉店させて頂くとになりました。
これまで当店をご利用頂きました、すべてのお客様に心より御礼申し上げます。 また、突然のご連絡となり、ご迷惑、ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


https://item.rakuten.co.jp/katakura-silk/c/0000000977/
【重量なお知らせ】店舗閉店についてのお知らせ

日頃よりカタクラ公式楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。

長年にわたり多くのお客様にご愛顧いただいてまいりましたが、
誠に勝手ながら、カタクラ公式楽天市場店は、2020年2月17日(月)をもちまして閉店させていただくこととなりました。


【閉店のお知らせ】
平素より当店をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ではありますが当店は2020年2月6日をもって閉店致します。

Alex and Ani by boe グラヴィス 4.87 (143件)
セレブ愛用ファッションインポートセレクトショップ[graves]グラヴィス

平素は、トライデントシーフード楽天市場、魚卸の本気店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当楽天店は2020年2月下旬をめどに閉店させていただくことになりました。
長年にわたり多くのお客様にご利用いただく中で送料無料化やシステム変更など加味し苦渋の選択となり、
お客様には多大なご迷惑をお掛けします事を誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。



平素は、トライデントシーフード楽天市場、魚卸の本気店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当楽天店は2020年2月下旬をめどに閉店させていただくことになりました。

長年にわたり多くのお客様にご利用いただく中で送料無料化やシステム変更など加味し苦渋の選択となり、お客様には多大なご迷惑をお掛けします事を誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。


オフィストレンド閉店のお知らせ

日頃より、オフィストレンドをご愛顧頂きまして深く御礼を申し上げます。
この度、当店は 2020年3月6日(金)をもちまして閉店させて頂く運びとなりました。

3/17(火)に楽天市場を退店することを決めました。
他の店舗は変わらずに営業を続けます。

ミーモンティ


平素より田子の月楽天市場店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、「田子の月楽天市場店」は2020年3月19日(木)をもちまして閉店することとなりました。
これまでのご愛顧に、従業員一同心より御礼申しあげます。


アキタOUTLET 閉店のお知らせ

勝手ながら2020年3月31日をもちまして閉店とさせて頂きます。
長きにわたりご愛顧いただき、誠にありがとうございました。


楽天市場の退店の理由と致しまして、2020年3月から始まる楽天市場全店の送料統一企画に関し、 運送料金やコストの増加に伴い、弊社が送料無料の対応を致しかねる事が原因でございます。弊社の企業努力が至らず、誠に申し訳ございません。

【退店時期について】
現在、縫製関係のご注文をいただいておりますお客様のご依頼品を納品次第、退店を致します。
その為、現時点での退店時期は2020年3月頃の予定となります。

有限会社フクタカ


平素より【御菓子所まつ月-楽天市場店-】をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、当店は2020年4月20日(月)をもちまして閉店させていただくことになりました。
これまで当店をご利用いただきました、すべてのお客様に心より御礼申し上げます。
また突然のご連絡となり、ご迷惑、ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


【重要】天衣無縫楽天市場店閉店のお知らせ
天衣無縫・楽天市場店をご利用いただいているお客様へ

いつも天衣無縫をご利用いただきありがとうございます。
天衣無縫・楽天市場店は、この度2020年4月6日(月)をもちまして
閉店させていただく運びとなりました。
これまで天衣無縫・楽天市場店をご愛顧いただき、
誠にありがとうございました。
また、突然のご報告となりご迷惑をお掛けいたしますこと、お詫び申し上げます。

  • 質問者

    equ********さん

    2020/2/1502:33:06

    ほーたーるの ひーかーり…
    楽天の自己中アホを期にオンラインショッピングがシャッター街の対面販売に逆戻りしたり、販売量が減ってGDPが縮小したら嫌ですね

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jam********さん

2020/2/1500:07:03

>楽天の「送料無料」と「送料込み」の違いってなんなんですか?

公取委の調査が入ったから言い方をかえただけで同じことです。

三木谷はマヌケです。

「送料込み」は
例えば3980円の内訳が980円の送料と3000円の商品代として、10個買った場合にこれまで30000円と送料980円(もしくはそれだけ買えば送料無料の店が大半)でよかったものが、送料込39800円になる。

単純に商品に一律の送料を上乗せするのではなく、トータルで店の送料負担が無いように価格設定とか考えれば良いのに

三木谷は俺様が正しいから!とやり方は変更なしだそう!

つまり確実に多くの楽天に出店してる店の商品の多くは値段が高くなる。


もともと楽天市場は多数の出店者によるモールが形成されているが、規約・契約内容、手数料等の変更を頻繁にしている
それは全て楽天の一存で決まっている。
始めは自由だった売り上げの振込口座も楽天銀行以外への振込があった場合は楽天に罰金を払うようになったり
任意だった楽天ペイへの移行も強制加入に変更
楽天ぺイへ移行すると代金引換手数料やユーザーが利用した楽天ポイント分にも課金(手数料)されるようになり、店舗側には手数料増で不利益なものでしかない
そして楽天市場で商品を検索すると、検索結果画面の上位には楽天グループの会社がズラリと並びます。
こうした楽天グループ・サービスへの利益を誘導するやり方も、フェアではありません

その上で今回の送料無料化

高い利用料金取ってそれはないよな!

Amazonはもちろんだが、YahooとLINE連合やショッピファイ等、楽天で無くても代替ツールが続々と出て来ており、多くの店は楽天を離れて行く。

  • 質問者

    equ********さん

    2020/2/1501:10:20

    >>楽天市場で商品を検索すると、検索結果画面の上位には楽天グループの会社がズラリと並びます
    だとしたらもはや個人商店の集まりじゃなくて、単なる楽天グループのECサイトじゃ…

    結局小さな商店が集まってもクリティカルマスを実現できずコスト高になり、アマゾンのような巨人に負けるのは現実世界のシャッター街と同じですね
    その経済構造をひっくり返すだけの脳みそが三津谷寛治氏にはなかったと

    まあ見るからにバカ丸出しのゴリラみたいな風貌ですしね

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tok********さん

2020/2/1423:01:35

わかりにくいから最初から送料込みで表示するのは良いことだと思いますけどね
送料分商品に上乗せするのなら消費者的には見やすくなるだけだし出品者にも金銭的な負担ないんじゃないですか
標準化(?)の必要も全くないですよね
ネットでありがちな商品1円送料5000円みたいなインチキもなくなりますし

  • 質問者

    equ********さん

    2020/2/1423:04:20

    内訳と総額両方を分かりやすい形式(フォント、サイト上の位置)で表示すればいいんじゃ?
    そして「送料が高いのはお前が北海道みたいな不便な田舎に住んでるからだよバーカ」という文言も付け加える

    そうすれば送料が高いのは出品者のせいじゃなくて、自分が田舎もんだからということにユーザーも気づいてくれるでしょう

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