ラクマの本人確認から2週間経ってますが、全く進む気配なしです。

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

たくさんコメントありがとうございます。 電話したらもうしばらくお待ちください等のメールはきました。ただここからまた長そうです。 その後の対応でトラブったらまた質問させていただきたいと思います。ラクマは早く解決させてもうやめたいです。

お礼日時:2020/3/9 19:49

その他の回答(1件)

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高額商品売却後の本人確認申請は、三営業日とありましたが、違うのですか(;_;) 私は昨日、五万越えた商品売却したので本人確認申請しました。 三営業日中でも、毎日問い合わせしています。 返事はまだありませんが(;_;)

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二週間はかかり過ぎですし、高額売上金が心配ですよね。 消費生活センターに電話相談のうえ、楽天カスタマーセンターに電話してみてはいかがでしょうか。 私はまだ二日目なのですが、一応三日までは待ってみて、その後も全く返信がなければ、上の手順で動き、その事をラクマの問い合わせに送ろうと思います。