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PIXUSのts3130のプリンターの件です。 スマホからプリントしたいのですが、 エラ...

kir********さん

2020/5/2902:00:03

PIXUSのts3130のプリンターの件です。
スマホからプリントしたいのですが、
エラーでe03とでて、スマホの画面にはカバーが開いていますと表示されます。自分なりに調べてみたのですが、改善さ

れなくて困ってます。
1回目に使ったときは何も問題ありませんでした。
まだ使用2回目なので修理や買い替えは考えていません。

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a12********さん

2020/5/2906:45:18

「E03」なら、カバーが開いているという意味の他に、用紙が詰まっているという意味もあったはず。

以前に詰まった紙が破れて紙片が残ったりしていると、それが紙センサに引っかかって反応しているかも。


ただ、詰まった紙を抜くときに乱暴に抜くと、内部にある紙検知センサのレバーを折ってしまう場合があります。
その場合は修理するしかないですが、購入後1年以内なら保証書を付けてメーカーに送れば新しいものと交換してくれるはず。
(この機種は部品交換の修理ではなく現品交換で対応するはず)

送料はユーザー負担です。

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