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介護施設の送迎代を不正に利用者から取っているところがあります。 監査に入って...

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ID非公開さん

2020/7/1316:36:38

介護施設の送迎代を不正に利用者から取っているところがあります。
監査に入ってもらうためにはどこに報告すればよいのでしょうか?
市なのか県なのか、また何課に報告したらいいのか教えてください。

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v2w********さん

2020/7/1819:55:55

何が不正なのか状況もわかりませんし請求書がないとなんとも? 重要事項説明書に送迎料金(特別)書かれてますか?
不正に徴収だから監査と言うのもよくわかりません。
問い合わせなら、市の介護課(名称は市町村の好き勝手になっています)ですね。

由美さん

編集あり2020/7/1319:44:24

お住まいの地域の地域包括支援センターに電話をして、相談すべき場所をお尋ねください。

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fun********さん

2020/7/1319:06:19

>>介護施設の送迎代を不正に利用者から取っているところがあります。

噂や伝聞レベルの話で、証拠はない、という話ではないのでしょうか。



>>どこに報告すればよいのでしょうか?

役所の「介護給付指導」という部署があると思います。
多少名称は違うかもしれませんが、意味は通じるでしょう。


監査は難しいと思います。

→虐待など緊急性や事件性がない場合は「電話」と「FAX」で問合せし、役所に来所させて意見聴取になります。
その後書面にて、「是正勧告」が郵送されるので、是正(この場合は送迎代の徴取をやめる)で終了ではないでしょうか。

証拠がない場合、事業者が否認すると罰せられない可能性は多々あります。

それは証拠や書類上何もないのに「調べさせろ」と言えないからです。

警察と同じです。

eco********さん

2020/7/1317:09:45

政令市や特別市は市ですが、それ以外は県の施設指導や監査を担当する部署があります。課名は場所場所でそれぞれですので、お尋ねになられてみてはと思います。

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oto********さん

2020/7/1317:00:45

市の介護保険課。

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